Première étape cruciale au cœur de nos missions, l’accueil-écoute et orientation permet aux personnes accueillies d’accéder à des aides matérielles et financières, mais également d’y trouver une dynamique de revalorisation et de retour à l’autonomie.
Les bénévoles formées à cette action :
- accueillent et écoutent toutes les personnes qui se présentent chez nous,
- repèrent leurs difficultés afin de les orienter,
- les accompagnent dans leurs démarches d’accès aux droits et à la santé,
- les orientent vers les structures adaptées à leurs besoins et leur proposent des actions sociales menées au sein de notre Unité : aides alimentaires et vestimentaires, apprentissage de la langue française, …
Chiffres clés 2020
0
bénévoles
0
personnes accueillies
Du lundi au vendredi,
9h-12h | 14h-17h
05 59 98 54 50
55, avenue du Loup PAU
Lignes 12, T4 et T1 - Arrêt MARCADAU
Portraits de bénévoles
Nicole, aujourd’hui retraitée, a été professeure de SVT. Et parce qu’une enseignante ne perd jamais le goût de la transmission, elle donne
Patricia, 63 ans, est bénévole à l’Unité Locale de la Croix-Rouge de Pau depuis 2 ans. Elle est retraitée de la fonction publique hospitalière où elle était cadre de santé.